Magazine: Twinkle nr. 9 - november 2019

René van Kooten, eigenaar van Betaalbaarshoppen.nl, opende die webshop in 2011. Zijn handelsgeest voerde hem van zijn eigen schuur via het clubhuis van een lokale duivenvereniging naar serieuze webwinkelmagazijnen en inmiddels de Twinkle100. In het coverinterview vertelt hij over de beweeglijkheid van zijn online winkelbedrijf en het belang van eigen merken. In het novembernummer van Twinkle vind je ook een verhaal over de ambities van AliExpress, dat zijn tentakels steeds verder uitsteekt. En we gaan in op de bewegingen in het landschap van e-commerce software, nu Magento stopt met de ondersteuning van versie 1. Wat zijn de alternatieven? Verder lees je onder meer een case over RFID bij America Today, een interview met de Nederlandse online video game art verkopers van Cook and Becker en je leest wat conversieoptimalisten kunnen leren van klantenservicemedewerkers en vice versa. Onze mysteryshopper bezocht Scotch & Soda, we besteden aandacht aan de Twinkle Marketplaces Whitepaper en we geven een eerste antwoord op de belangrijke vraag: wat weten we van Amazon.nl?