Bol stelt zijn nieuwe AI-shoppingassistent Shophulp vanaf vandaag beschikbaar aan alle klanten. De tool helpt gebruikers in een gesprek om producten te vinden en te vergelijken.
Shophulp is beschikbaar in de app en op de website van bol, naast de zoekbalk. Klanten kunnen in gewone taal omschrijven waarnaar ze op zoek zijn. De assistent stelt zo nodig aanvullende vragen en beveelt op basis daarvan producten aan, inclusief actuele prijzen en levertijden.
Wie bijvoorbeeld voor het eerst gaat kamperen, kan de bestemming, het seizoen en het aantal reizigers doorgeven. Shophulp zoekt vervolgens geschikte producten en kan desgewenst een pak- of boodschappenlijst samenstellen.
Persoonlijke aanbevelingen
Als klanten daarvoor toestemming geven, kan Shophulp ook rekening houden met eerdere aankopen en producten op hun verlanglijst. Volgens bol moet dat leiden tot relevantere aanbevelingen.
Voor verkooppartners biedt de assistent een nieuwe manier om gevonden te worden. Shophulp gebruikt daarvoor onder meer productkenmerken en bestaande productinformatie. Partners hoeven hiervoor niets aan te passen.
De AI-assistent bevindt zich nog in bèta. Bol verzamelt feedback van klanten en verkooppartners om Shophulp verder te ontwikkelen.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Bol lanceert AI-shoppingassistent Shophulp voor alle klanten