Speelgoed was vorig jaar de productcategorie die de meeste groei heeft doorgemaakt online. Mede door de entree van Bol.com op dit speelveld steeg de omzet met maar liefst 115 procent. Ook verzekeringen vonden gretig aftrek op het web.
Dat zei Wijnand Jongen gisteren in een presentatie op de eerste Full Service E-commerce Summit in Haarlem. De directeur van Thuiswinkel.org putte uit cijfers die zijn verzameld in de Thuiswinkel Markt Monitor 2009-2, opgesteld door Blauw Research en GfK Retail Technology.
6,38 miljard euro
Blauw Research en GfK becijferden dat de groei van de Nederlandse online-consumentenbestedingen vorig jaar uitkwam op 17 procent, bij een totale omzet van 6,38 miljard euro. Jongen concludeerde al dat 7 procent van de totale retailomzet vorig jaar in webwinkels werd geboekt.
Na speelgoed - behalve Bol.com startte ook ToysXL (eind) vorig jaar met online-verkoop - noteerden verzekeringen en dvd’s & films vorig jaar de meeste groei van alle categorieën.
De top-5 van grootse groeiers op een rij:
- Speelgoed 115%
- Verzekeringen 49%
- Dvd’s & films 43%
- Hardware 37%
- Boeken 36%
Een overzicht van de grootste groeiers in 2008, toen de categorieën iets anders waren benoemd, vindt u hier.
De Thuiswinkel Markt Monitor 2009-2 verschijnt binnenkort, maar is al aan te vragen via een brochure van Blauw Research. Leden van Thuiswinkel.org ontvangen de basisrapportage gratis.
Hoe betrouwbaar is dit %?
De 115% is volgens mij deels afgezet tegen de omzet van de aanbieders die in 2008 nog geen speelgoed aanboden. "De cijfers zijn tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de ruim 1.000 leden van de belangenvereniging Thuiswinkel.org, gekoppeld aan een grootschalig onderzoek onder 2.000 consumenten."
Dit doet mij vermoeden dat de omzet van de tientallen kleinere speelgoed webshops die ook al in 2008 speelgoed verkochten, niet meegerekend worden. Stel Bol.com verkoopt in 2008 Â? 0,00 speelgoed en in Â? 1.000.000,- dan is dat een extreem groei percentage. Als de speelgoedomzetten van Fokkido van stel Â? 1.000.000 en ook die van Speelgoedwinkel.nl van stel Â? 1.000.000,- daarin niet meegenomen worden omdat wij geen lid zijn van thuiswinkel.org ligt het % dan nog steeds op 115%?
Of heeft het onderzoek inderdaad alleen betrekking op deelnemers? Dan is het nog een leuk cijfer om mee te pronken maar de glans gaat er wel een beetje af.