Als gevolg van het winterse weer stapelen de onbezorgde kerstpakjes in de distributiecentra van TNT Post Pakketservice zich op. Volgens een woordvoerster is niet de capaciteit aan, maar de veiligheid van chauffeurs de reden waarom bezorging op zich laat wachten.
‘Het is moeilijk een totaalbeeld te geven’, zegt Suzan Demirhan van TNT Post Pakketservice tegen Twinkle, ‘omdat de verschillen per regio groot zijn. Op dit moment hebben we vooral problemen rond de Veluwe en in Brabant.’
Onbegaanbaar
TNT Post Pakketservice raadt zijn chauffeurs aan de eigen veiligheid voorop te stellen en geen onnodig risico te nemen. Demirhan: ‘Er zijn gebieden die praktisch onbegaanbaar zijn geworden en daar zullen de pakjes dus langer op zich laten wachten. Overigens begrijp ik van de chauffeurs dat mensen daar goed op reageren, omdat ze zelf bijna ook de deur niet uitkomen.’
Later
De woordvoerster zegt dat webshops en -shoppers er dus rekening mee moeten houden dat pakjes later aankomen. ‘Die vertraging is ontzettend lokaal dus ik kan daar weinig algemeens over zeggen. Onze vestigingen liggen bomvol met pakketjes, maar we beschikken over de capaciteit om alles nog op tijd te bezorgen. We zijn alleen afhankelijk van het weer.’
Extra pakketchauffeurs
Deze dagen gelden als de drukste van het jaar voor TNT Post Pakketservice, dat verwacht 10 procent meer webwinkelbestellingen te verwerken dan met kerst vorig jaar. Bovenop de tweeënhalfduizend chauffeurs die normaal pakjes rondbrengen, rijden in deze periode driehonderd extra pakketchauffeurs door Nederland.
Verschillende media melden dat de winkelstraten gister tijdens de laatste koopzondag voor Kerst relatief leeg waren als gevolg van het barre weer. Door de extra bestellingen die dat webwinkels logischerwijs oplevert, zal TNT Post Pakketservice nog meer pakketjes voor de kiezen krijgen.
Thuisbezorgd.nl
Thuisbezorgd.nl, dat vorige week nog een volgsysteem voor eten introduceerde, is direct getroffen door het winterse weer van de afgelopen dagen. Directeur Jitse Groen laat weten dat ruim de helft van de aangesloten bezorgrestaurants gisteren niet de straat op is gegaan. De bestelsite doet er volgens Groen alles aan om orders bij deze restaurants te blokkeren zolang de situatie voortduurt.
Coolblue laat weten deze dagen 30 procent meer te verkopen dan vorig jaar. Volgens directeur Pieter Zwart is dat mede te danken aan de hevige sneeuwval.
In een persbericht zegt Zwart: 'Met 24 nieuwe webwinkels was dit voor ons al een topjaar. Ondanks de crisis groeide onze omzet met meer dan 16%. En door het winterweer blijven veel mensen thuis, dat geeft bij ons nu topdrukte.'
Er druppelen bij de redactie meer persberichten binnen van online-retailers die zeggen te profiteren van het weer.
Niet alleen TNT heeft problemen met de bezorging ;-)