DHL lanceert nieuwe consumentenapp

DHL heeft een nieuwe app speciaal gericht op consumenten geïntroduceerd. Met ‘Mijn DHL’ kunnen zij pakketten volgen, versturen en bezorging wijzigen.

Volgens DHL kan de ontvanger op deze manier alle pakketten die via DHL Parcel worden verstuurd volgen en tot op het laatste moment het bezorgtijdstip wijzigen. Wat bijzonder is aan de app, is dat consumenten ook meer mogelijkheden krijgen om de afhaallocatie te wijzigen. Zo integreert DHL de nieuwe dienst ‘afgesproken plek’ in de app. Men kan hiermee in de app aangeven op welke locatie hij of zij het pakket het liefst bij afwezigheid ontvangt. Deze dienst werd een half jaar geleden geïntroduceerd en is inmiddels landelijk beschikbaar.

De ‘Mijn DHL’ app is beschikbaar in de Apps Store en Google Play Store. Om bekendheid te geven aan de nieuwe app lanceert DHL een online en outdoor campagne tot eind april. Een voorbeeld daarvan is hieronder te vinden.