Twinkle | Digital Commerce

Red je Pakketje introduceert same day retourneren

2018-11-19
1000562
  • [nieuws]
  • 0:52

Logistiek speler Red je Pakketje introduceert met ingang van 1 januari 2019 een ‘last-minute’ retourophaaldienst die na aanmelding nog dezelfde avond bij de consument thuis langskomt.

Wie zich vóór 14:00 uur meldt, kan zijn pakje diezelfde dag tussen 18:00 uur en 22:00 laten afhalen. Daarbij communiceert Red je Pakketje een realtime tijdvak van maximaal een half uur. Het bedrijf neemt een retourlabel mee en overhandigt een afgiftebewijs. Red je Pakketje biedt al langere tijd same day delivery via zijn eigen logistieke netwerk en werkt daarvoor samen met onder meer bol.com en Greetz.

Drempel wegnemen

‘We zagen dat veel consumenten bestellingen houden, omdat ze de drempel voor het zelf wegbrengen te hoog vinden’, zegt Sam Rohn, ceo van de dienstverlener. ‘Binnen twee dagen is het pakket weer bij de webshop afgeleverd. Verder zijn de voorwaarden voor de webshops gelijk aan die van het versturen van pakketten.’