Elke vrijdagmiddag plaatst Twinkle een relevante video over e-commerce, met een korte toelichting van de redactie. In deze aflevering van de rubriek ‘Video Vrijdag’: hoe een voormalige Apple-bestuurder en ceo van JCPenney een nieuwe e-commerce onderneming opzet.
Ron Johnson werd anderhalf jaar geleden ontslagen als topman van de kwakkelende warenhuisketen JCPenney, nadat hij grote successen had gevierd als hoofd retail bij Apple. Na een sabattical werkt hij nu aan een nieuwe e-commerce onderneming met de naam Enjoy.
Volgens het persbericht (pdf) zal Enjoy vanaf komend jaar zorgen voor ‘high-touch personal service’, die mensen moet helpen de juiste aankoopbeslissingen te nemen.
30 miljoen dollar
Enjoy, dat meerdere voormalige Apple hot shots aan boord heeft, ontving al 30 miljoen dollar aan investeringen. Toch is er nog maar weinig publiekelijk bekend over de start-up. Onlangs lichtte Johnson aan Daisuke Wakabayashi van the Wall Street Journal een tipje van de sluier op; hij wil een menselijke oplossing bieden aan consumenten die online zoeken naar producten.
Connectie
Enjoy, ‘a people-first company for a digital-first world’, mikt uitdrukkelijk op de oriëntatiefase. ‘There’s more to life than logistics’, aldus Johnson in The Wall Street Journal. ‘There’s more to life than a review. Just because we’re moving online, it doesn’t mean that need for a connection is going away. No one has really thought that through yet.’
Fox Business besteedde aandacht aan het gesprek dat Daisuke Wakabayashi had met Johnson. U ziet het item hieronder:
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Video Vrijdag: Apple’s voormalige retailbaas start Enjoy
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.