Twinkle | Digital Commerce

Nespresso kondigt samenwerking aan met Google Assistent

2019-11-08
1000562
  • [nieuws]
  • 0:43

Nespresso gaat samenwerken met Google Assistent. In eerste instantie in Nederland. Later wordt de spraakassistentie wereldwijd uitgerold.

Klanten kunnen hiermee om koffieadvies vragen in de Google Assistent applicatie of via Google Home. Zo kun je vragen aan de assistent hoe je een goede cappuccino maakt en waar de dichtstbijzijnde Nespresso Boutique is.

Nederland geldt dus als pilotland voor de samenwerking. ‘Nespresso is een merk dat continu in beweging is en zoekt naar innovatieve oplossingen om consumenten te inspireren en te informeren over koffie’, verklaart marketing & communicatie manager Roderik de Maar. Het koffiemerk laat weten de dienst samen met Google verder uit te breiden.

Het doel van de pilot is om te kijken of er behoefte is aan een dergelijk adviestool. Indien dit het geval is, wordt het dus uitgebreid naar meer landen.