Praxis introduceert spaarprogramma 'Praxis Plus'

Retailers zijn deze dagen maar druk met het aankondigen en lanceren van hun eigen spaarprogramma´s. Zo deed Jumbo onlangs een test en wil Intratuin deze zomer met een loyaliteitsprogramma beginnen. Bouwmarkt Praxis lanceert vandaag zijn spaarprogramma Praxis Plus.

Dat doet de retailer in combinatie met een vernieuwde applicatie. Deze moet ‘de makers’ helpen met klussen, kortingen, voordeel en extra services. Het spaarprogramma is geïntegreerd in die app. Met Praxis Plus krijgen klanten onder meer speciale korting en extra garantie. Daarnaast kunnen zij gereedschap huren zonder borg. Die combinatie stuwt de gemiddelde uitgaven, verklaart CRM manager Olivier Somer. ‘Zonder communicatie realiseerde Praxis sinds de lancering van de nieuwe app bijna 125.000 downloads en is het bonbedrag van Praxis Plus-klanten gemiddeld hoger.’

Praxis laat weten de komende periode veel in te zetten op de applicatie en het spaarprogramma. Onder andere door wekelijkse aanbiedingen te communiceren naar klanten. ‘Met Praxis Plus willen we de relatie verstevigen met de klussers die regelmatig bij ons komen’, vertelt Jasper van Orden, marketingdirecteur van de bouwmarkt.

Webshop

De vernieuwde app komt een half jaar nadat Praxis zijn webshop in het nieuw stak. In oktober vorig jaar werden community platform Voor de makers en de webwinkel samengevoegd. Van Orden liet toen destijds aan Twinkle weten: ‘Nu hebben we een moderne website met een moderne voor- en achterkant, waardoor we sneller kunnen ontwikkelen en de klantervaring veel beter wordt. Een snellere check-out, een betere integratie tussen shop en content en een moderne look and feel.’

Lees ook:
'Jumbo test loyaliteitsprogramma' (4 april 2019)
'Intratuin start met spaarprogramma en bestelzuilen' (9 april 2019)