Twinkle | Digital Commerce

H&M lanceert visuele zoektool in app

2017-11-09
23081298
  • 0:36

H&M laat gebruikers van zijn app sinds kort zoeken naar hun favoriete kledingstuk op basis van eigen foto's. Een nieuwe zoekfunctie in de app herkent vormen en kleuren van gefotografeerde mode-artikelen en zoekt in het H&M-assortiment naar gelijkende items.

De nieuwe zoektool volgt op de in februari gelanceerde scanfunctie; daarmee kunnen klanten van H&M artikelen in de winkel scannen en in de webwinkel opzoeken.

Snellere levering
In januari vernieuwde de nummer 8 van de Twinkle100 zijn app en website. Tegelijkertijd haalde H&M opslag en verzending van zijn webwinkelassortiment, dat eerder vanuit Polen geleverd werd, naar zijn nieuwe distributiecentrum in Tilburg. Daardoor verkortte de moderetailer de levertijd van online pakketten van drie tot vijf werkdagen naar twee tot drie. Tegen bijbetaling is sinds begin dit jaar next day delivery beschikbaar voor Nederlandse klanten.