ECB: ‘Fraude in internetbetalingen toegenomen’

Er wordt steeds meer gefraudeerd in online betaaltransacties. Dat blijkt uit onderzoek van De Europese Centrale Bank (ECB). Tussen 2011 en 2012 steeg de fraude in online betalingen met 21 procent.

Het aantal fraudegevallen in betalingen met betaalkaarten is in 2012 voor het eerst in vier jaar weer toegenomen. Voor elke 2.635 euro die in 2012 met een betaalkaart werd afgerekend in de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen en Zwitserland ging 1 euro verloren aan fraude. Dit is 0.038 procent van de 3,5 biljoen transacties in dat jaar. In 2011 was de frauderatio nog 0.036 procent.

Waarde gestegen
De waarde van de frauduleuze betalingen (zowel met als zonder bankpas) steeg in 2012 met 14,8 procent ten opzichte van 2011 naar 1,33 miljard euro. Vergeleken met 2008 daalde het aantal fraudegevallen met 9,3 procent, terwijl de waarde van deze transacties met 17 procent steeg.

Online betalingen
De fraude komt vooral voor in online betalingen (60 procent van totale fraude in transacties). Dit aandeel groeit met de jaren (zie de figuur hieronder). De toename van het aantal frauduleuze internetbetalingen moet volgens de ECB wel in het perspectief worden geplaatst van de snelle stijging van het aantal online transacties. Tussen 2008 en 2012 groeide dit aantal met 15 tot 20 procent per jaar, terwijl het aantal betalingen overall (inclusief bankpastransacties) met slechts 4 procent per jaar steeg.

Het aantal fraudezaken in betalingen, onderverdeeld in drie soorten betalingen. CNP geeft de transacties zonder betaalpas (online, post en telefoon) weer, POS zijn de betalingen aan de kassa en ATM bij pinautomaten.

Veiligheid moet beter
De ECB pleit voor een verbetering van de veiligheid in online betalingen. ‘Deze hogere veiligheidsstandaarden moeten ervoor zorgen dat internetbetalingen worden beschermd, alsmede de opslag van data en communicatie rond deze betalingen. Daarnaast dienen de standaarden als gids voor consumenten over veilig online betalen’, aldus de ECB.


Foto: Male hand using computer keyboard and holding credit card, Shutterstock.