Op donderdag 17 september 2009 heb ik een presentatie gegeven op Eday ‘09. De opdracht was om in 7 minuten het publiek een aantal e-commerce tips te geven waarmee ze morgen aan de slag zouden kunnen.
In de presentatie zie je de tips. Alhoewel ze volgens sommige experts redelijk voor de hand liggen, blijkt het in de praktijk dat geen enkel bedrijf ze ook alle heeft geïmplementeerd. Kortom, er liggen kansen om op korte termijn verbeteringen te realiseren ...
Best aardige tips, al vind ik de eerste paar wat beter dan de laatste paar. Volgens mij mag de tell-a-friend hier alleen niet meer, je mag mensen niet belonen voor het friend-tellen, toch?