Twinkle | Digital Commerce

Eigen reisbureau voor KLM

2017-11-08
170130
  • 0:43

Consumenten konden al op KLM.com terecht voor het boeken van vliegtickets, hotels en huurauto’s, maar het servicepakket is sinds kort flink uitgebreid.

Op de site kunnen reizigers voortaan ook terecht voor het reserveren van parkeerplaatsen op luchthavens, of vervoer tussen de luchthaven en de stad. De vervoersgerelateerde diensten zijn op dit moment al beschikbaar op de meeste bestemmingen in de Verenigde Staten, maar in Europa groeit dit aantal inmiddels gestaag.

In de lente van 2010 neemt de uitbreidingsdrang van KLM alleen nog maar verder toe, want dan gaat zij bijvoorbeeld ook toegangskaartjes voor Disneyland en Broadway aanbieden. Hiertoe is de vliegmaatschappij een samenwerking aangegaan met het Amerikaanse bedrijf iSeatz. Centralisering is daarbij van wezenlijk belang, want bij een vluchtwijziging worden in één klap ook de eventueel bijgeboekte diensten veranderd.