Consumenten zijn tevredener over hun verzekering als ze deze via internet afsluiten. De meeste online-consumenten vinden dat ze een goede deal hebben gemaakt.
Uit onderzoek van TNS NIPO blijkt dat 81% van de consumenten tevreden is over online afgesloten verzekeringen. Het verschil met de traditionele kanalen is groot. Bij online autoverzekeringen vindt 61% van de ondervraagden dat ze een concurrerende prijs krijgen. Bij autoverzekeringen die via de traditionele tussenpersoon worden afgesloten, is dat 41%.
Consumenten gebruiken internet steeds vaker om een verzekering af te sluiten. Vooral reisverzekeringen worden steeds vaker online aangeschaft. Belangrijkste voordelen zijn volgens het onderzoek snelheid, privacy en kostenbesparing. Die besparingen kunnen oplopen tot 50%. TNS NIPO voerde het onderzoek uit in samenwerking met First Europa.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Verzekeren via internet geeft goed gevoel
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.