G-Star heeft een eigen webwinkel geopend in bèta. Eperium hielp het Nederlandse modelabel bij de stap in het online-kanaal. De shop van G-Star is beschikbaar in de Nederlandse en Engelse taal. Inloggen kan via Facebook en Twitter.
Betalen in de testshop kan met iDeal en creditcard. De verzendkosten bedragen 4,95 euro en levering vindt binnen twee à drie werkdagen plaats, blijkt uit de voorwaarden (FAQ hier). Retourneren kan alleen per post (naar Selektvracht in Utrecht) en alleen als de hele bestelling terug wordt gestuurd krijgt de klant de gemaakt retourkosten terug.
G-Star benadrukt dat het vooralsnog om een testversie gaat en dat procedures mogelijk nog niet voldoen aan de eisen die het bedrijf zichzelf stelt. G-Star, actief in 17 landen en in 1989 begonnen als Gap-Star (Wikipedia), wilde vanochtend geen commentaar geven op de opening van de testwinkel.
Grappig, ik kan me nog herinneren dat ze bij G-Star hardop hebben gezegd dat ze zelf geen webwinkel gaan openen omdat ze een landelijk dekkend netwerk retailers hebben.
Superspijkerbroeken! Alleen jammer dat er altijd een gat in het kruis komt. Dit is een veel voorkomend probleem bij G-star dragers!
@ Rob
Dat komt waarschijnlijk omdat je dikke benen hebt, dan schuurt het tussen je benen tegen elkaar aan.
G-Star schrijft in een nagekomen reactie aan Twinkle op de online-plannen (integrale tekst uit e-mail):
In het huidige retail landschap is e-commerce niet meer weg te denken als commercieel kanaal, iets waar G-Star ook steeds vaker mee te maken heeft. Als je als merk mee wilt gaan in deze trend zul je een multi-channel strategie moeten volgen waarin traditionele en online kanalen elkaar versterken.
Op de nieuw ontwikkelde G-Star website, g-star.com, wordt uitgebreid aandacht besteed aan de collectie en is een speciale store locator te vinden waarmee consumenten online de G-Star verkooppunten kunnen zoeken. Ook op G-Stars nieuwe iPhone App worden de G-Star collectie en de verkooppunten uitgebreid belicht.
De volgende logische stap op online gebied is het openen van een online store; een stap die ook G-Star heeft genomen. Op dit moment wordt de G-Star Online Store op beperkte schaal getest in Nederland, België en Duitsland. Deze resultaten van deze Bèta testfase zullen het komende jaar uitgebreid geanalyseerd worden waarna G-Star zich zal beraden op eventuele vervolgstappen.