Twinkle | Digital Commerce

Gedragscode moet e-commercewerkgeverschap versterken

2025-11-13
1000562
  • [nieuws]
  • 0:50

Een nieuwe gedragscode moet bijdragen aan beter werkgeverschap in de e-commercesector. Twintig bedrijven hebben de richtlijnen inmiddels ondertekend.

De Gedragscode Goed Werkgeverschap is een gezamenlijk initiatief van Thuiswinkel.org, INretail en E-commerce Nederland, in samenwerking met HR-experts en vakorganisatie De Unie. De code is het eerste resultaat van de bredere arbeidsmarktagenda Innovatie voorop, mensen centraal, die vorig jaar is aangeboden aan het ministerie van SZW. In de gedragscode staan mensgerichtheid en innovatie centraal.

Vier thema’s vormen de kern: blijvend leren, veilig werken, inclusie en verantwoordelijkheid in de keten. Bedrijven committeren zich onder meer aan structurele ontwikkelmogelijkheden, een veilige werkcultuur, diversiteit op de werkvloer en verantwoorde samenwerking met ketenpartners. De richtlijnen gaan verder dan de wet voorschrijft.

De gedragscode moet bijdragen aan een toekomstbestendige sector, waarin inmiddels ruim 30 procent van de retailbestedingen digitaal verloopt. Tot de eerste ondertekenaars behoren onder andere bol, PostNL, Picnic, Amazon, Just Eat Takeaway en TUI. In de komende periode volgen nog een modelarbeidsovereenkomst en onderwijsinitiatieven vanuit de arbeidsmarktagenda.