Magazine: Twinkle nr. 6 - juni 2025

In het coverinterview van deze editie spreekt Paul Wijnhoven, E-commerce Manager van het Jaar, zich uit over een van de heetste hangijzers in de branche: retourkosten. Volgens Wijnhoven is het hoog tijd om de consument opnieuw op te voeden en kosten eerlijker te verdelen. Een scherpe analyse van een sector in transitie. Verder in deze editie veel aandacht voor de volwassenwording van retailmedia. Wat ooit begon als experiment is nu big business, en vraagt om structurele samenwerking, slimme technologie en meetbare impact. Ook verkennen we klant-naar-klantbezorging als nieuwe manier van retourneren: een alternatief model dat kosten én uitstoot kan beperken. We spreken drie ambitieuze nieuwkomers op de markt (Crematiejuwelen.nl, Parazon en WMN Suit) en blikken terug op twintig jaar Plutosport. Daarnaast lees je over het succes van Refresh bij XXL Nutrition en werpen we een blik op de winnaars van de Experimentation Culture Awards. Dat en nog veel meer lees je in deze Twinkle!