Walmart verwacht winstgevende e-commerce dit jaar

De online activiteiten van supermarkt Walmart in de VS worden dit jaar voor het eerst winstgevend, zo verwacht financieel topman John David Rainey.

Dat schrijft Bloomberg. Na jarenlange investeringen in digitalisering en de concurrentiestrijd met Amazon ziet de supermarktketen nu resultaat. De retailer breidde zijn marketplace uit met meer merken, nieuwe prijsklassen en categorieën als tweedehands luxe accessoires. Daarnaast introduceerde Walmart diensten als snelle bezorging en levering op dezelfde dag, vaak vanuit fysieke winkels. Meer dan 30 procent van de online bestellingen maakt inmiddels gebruik van deze versnelde opties.

Dankzij efficiëntieslagen in de supply chain zijn de kosten gedaald en het aantal leveringen toegenomen. Volgens Walmart zijn de e-commerceprestaties daardoor structureel verbeterd. Tegen eind 2025 wil het concern 95 procent van de Amerikaanse huishoudens binnen drie uur kunnen bereiken.

De retailer verwacht dat e-commerce de komende vijf jaar verantwoordelijk zal zijn voor ongeveer de helft van zijn omzetgroei.

Ceo Doug McMillon sprak zich eerder al positief uit over de online divisie. ‘We verdienen geld met food, we verdienen geld met boodschappen, we verdienen geld met algemene koopwaar en uiteindelijk zullen we geld verdienen met e-commerce’, zei hij vorig jaar.