Twinkle | Digital Commerce

Het redesign van ... TBAuctions

2025-01-21
1000562
  • [interview]
  • 3:54

E-commerce organisaties vertellen over hun nieuwe websitedesign. Wat is er veranderd, vergeleken met de oude site? Wat zijn de verwachtingen? Is het design gevalideerd? En welke lessen heeft het opgeleverd? Voor deze refresh sprak Twinkle met Liina Liblik, communications manager bij TBAuctions.

Kun je ons iets vertellen over de vorige website?

‘De vorige corporate website was vooral ontworpen om ons digitale veilingplatform te introduceren en bezoekers in contact te brengen met ons merkenportfolio. Het was een eenvoudige, rechttoe-rechtaan site met minimale functies en beperkte functionaliteit, met als enige focus het leveren van essentiële informatie. Vanaf het begin was de site bewust minimalistisch opgezet, met slechts een handjevol pagina’s die globaal inzicht boden in ons bedrijf.’

Wat was er mis mee?

‘Hij kon het snelle tempo van TBAuctions' groei en veranderende visie niet bijbenen. Het ontbrak aan moderne functionaliteiten en gebruiksvriendelijkheid en gaf geen duidelijke, uitgebreide informatie. Door de basisstructuur werd onze schaal van werk, impact of groeiend merkenportfolio niet goed getoond. Het weerspiegelde ook niet onze nieuwe merkidentiteit en miste belangrijke secties zoals "Onze Impact", "Onze Geschiedenis" en een speciale pagina voor het merkenportfolio.’

Wat is er veranderd ten opzichte van de vorige website?

‘De nieuwe site weerspiegelt onze groei en merkevolutie met een frisse, moderne vormgeving, verbeterde functionaliteit en mobiele responsiviteit. De site is visueel aantrekkelijker, sneller en geoptimaliseerd voor SEO, waardoor het makkelijker is om content te vinden. In samenwerking met Webfruit Development hebben we een site ontwikkeld die gericht is op topprestaties, geavanceerde beveiliging en naadloze toegankelijkheid, met geoptimaliseerde laadtijden en een mobielvriendelijke vormgeving. De beveiliging is verbeterd, verder dan SSL, met proactieve firewalls en regelmatige kwetsbaarheidsscans om gebruikersdata te beschermen. Uitgebreide navigatie en nieuwe pagina’s vertellen ons verhaal beter, tonen ons merkenportfolio en belichten onze impact, volledig afgestemd op onze missie en visie.’

Wat is de beste nieuwe functie?

‘Het meest opvallend zijn onze geanimeerde afbeeldingen, gecombineerd met video’s en visuals die ons verhaal vertellen. Deze dynamische content benadrukt niet alleen de kracht van digitaal veilen, maar vergroot ook onze merkzichtbaarheid en laat op een levendige, aantrekkelijke manier zien wie TBAuctions is. Met rijkere content, verfijnd ontwerp en geavanceerde functionaliteit.’

Waar heb je het meeste vertrouwen in?

‘Dat onze nieuwe website een sterke, blijvende indruk zal geven van het bedrijf. Het ontwerp, de visuals en gebruiksvriendelijke ervaring weerspiegelen onze groei, waarden en missie. Het is een uitgebreid platform om ons verhaal te delen, ons merkenportfolio te tonen en verbinding te maken met een breder publiek dat kan zien hoe toegewijd we zijn aan duurzaamheid en innovatie. We zijn ervan overtuigd dat deze nieuwe site bezoekers beter zal aanspreken, onze merkreputatie zal versterken en onze verdere uitbreiding zal ondersteunen.’

Is de website extern of intern ontwikkeld, en waarom?

‘De website is extern ontwikkeld in samenwerking met Webfruit Development, een vertrouwde partner uit eerdere projecten. Hun professionaliteit, consistentie en expertise maakten hen de ideale keuze om onze visie tot leven te brengen, met als resultaat een site die perfect aansluit bij onze doelen.’

Hebben jullie het nieuwe ontwerp gevalideerd, en hoe is dat gedaan?

‘Ja, we hebben dat gevalideerd via een gestructureerd proces. We begonnen met een contentraamwerk en deden onderzoek om de visuals en functionaliteit vorm te geven. Ons team werkte nauw samen met Webfruit Development om bruikbaarheid te balanceren met een aantrekkelijk esthetisch ontwerp. Via meerdere feedbacksessies, gebruikerstests en ontwerpschetsen verfijnden we het ontwerp, zodat het gebruiksvriendelijk was en gepolijst voor de lancering.’

Was het moeilijk om een platform te kiezen, en waarom is voor dit platform gekozen?

‘Nee, het was eenvoudig omdat we besloten door te gaan met WordPress vanwege de flexibiliteit en bekendheid. We kozen het met de intentie om de functionaliteit aanzienlijk te verbeteren en het verder af te stemmen op onze specifieke behoeften, zodat we een meer dynamische gebruikerservaring kunnen bieden.’

Welke lessen hebben jullie achteraf gezien geleerd?

‘We hebben geleerd dat het ontwikkelen van een hoogwaardige website meer tijd vereist voor grondig testen dan aanvankelijk werd gedacht. Het beheren van een groot project met meerdere bijdragers, benadrukte het belang van het vrijmaken van meer tijd voor testen – met name voor responsiviteit en bruikbaarheid op verschillende apparaten. Voor toekomstige projecten zouden we extra tijd inplannen voor testfases om een soepelere lancering en een afgewerkt eindproduct te garanderen.’

Wat is de volgende stap voor de site?

‘De volgende stap is het verder verfijnen van inhoud en functies, om voortdurende groei en betrokkenheid te ondersteunen. We zijn van plan nieuwe pagina’s toe te voegen, de blogsectie uit te breiden, de gebruikerservaring te verbeteren en ons merkenportfolio en impactverhalen regelmatig bij te werken.’

Over TBAuctions
TBAuctions is een digitaal b2b-veilingplatform voor gebruikte, industriële apparatuur. Het ontstond in 2018 door een fusie tussen Troostwijk Auctions en BVA Auctions. De jaren na de fusie breidde het platform (naast Troostwijk Auctions) zijn portfolio uit met zeven andere merken, verspreid over diverse Europese landen: Auksjonen, Auktionshuset dab, British Medical Auctions, Klaravik, PS Auction, Surplex en Vavato. Door lokaal in te kopen en wereldwijd te verkopen, veilen deze merken in totaal jaarlijks 2,1 miljoen kavels.