VidaXL, bekend van zijn online aanwezigheid, heeft deze week zijn eerste fysieke winkel geopend. Op woensdag 22 januari ging de winkel op Woonboulevard Zaandam officieel van start. Het pand beslaat ruim 2.500 vierkante meter en biedt een breed assortiment aan huis- en tuinproducten.
Volgens VidaXL markeert de opening een belangrijke mijlpaal: ‘Voor het eerst kunnen klanten onze producten ervaren voordat ze kopen.’
De timing van de opening roept vragen op. Onlangs bracht NRC een kritisch artikel over het bedrijf naar buiten, waarin onder andere werd gesteld dat de productkwaliteit matig zou zijn, online reviews gemanipuleerd werden en werknemers slecht betaald werden. Ook zouden gemeenten in de regio opdraaien voor de kosten van arbeidsmigranten. VidaXL ontkent de beschuldigingen en benadrukt dat ‘er op de kosten wordt gelet’.
De winkel in Zaandam richt zich op betaalbare producten, maar waarom juist nu is gekozen voor de stap naar fysieke retail, blijft onduidelijk.
Ziet er goed uit,
Je reactie op Anita: