DS Smith Sustainability Award: MetOlijf.nl

De druk is van de ketel, de winnaars van de Shopping Awards 2024 zijn bekend. In deze special licht de redactie Twinkle de winnaars en sponsors uit. Vandaag: de interviews met Mark Wagemakers-Treep, directeur marketing van MetOlijf.nl en Remko Berkhout, marketing & communications manager bij DS Smith over de DS Smith Sustainability Award.

Waarom hebben jullie voor het duurzame pad gekozen?

Wagemakers-Treep: ‘Door te kiezen voor het duurzame pad, nemen we onze verantwoordelijkheid serieus om bij te dragen aan een betere wereld. En daarmee gaat het niet alleen over producten, maar ook over verpakken, verzenden en omgaan met retourzendingen.’

Hoe kijk je terug op de ontwikkelingen binnen jullie bedrijf?

‘Elke stap vooruit hebben we geanalyseerd, in kaart gebracht en indicatoren aan gehangen. Deze aanpak heeft ons geleerd dat duurzaamheid een continu proces is van leren, aanpassen en innoveren, aan de hand van Smart KPI’s en een kristalheldere duurzaamheidsstrategie. En met succes, want het heeft gezorgd voor een omzetgroei van 15 procent nadat we in juli 2023 de strategie gingen uitvoeren.’

Welke obstakels zijn jullie tegengekomen?

‘Een van de grootste obstakels was het vinden van een balans tussen duurzaamheid en economische levensvatbaarheid. Het aanpassen van onze supply chain, logistiek en productaanbod om milieuvriendelijker te zijn, vereiste aanzienlijke investeringen en overtuigingskracht op onze partners om mee te gaan in deze verandering. ‘

Wat zijn jullie toekomstplannen?

‘We zijn van plan om onze CO₂-voetafdruk verder te verlagen, onze productlijnen uit te breiden met nog meer duurzame keuzes en samenwerkingen aan te gaan met organisaties die onze missie delen. Daarnaast willen we een educatief platform creëren om onze klanten en de bredere gemeenschap te informeren over het verduurzamen van je skincare.’

Juryoordeel
Juryvoorzitter Maurits Groen: ‘MetOlijf.nl heeft gewonnen vanwege hun innovatieve aanpak met ChatGPT. Deze benadering maakt duurzaamheid ook bereikbaar voor kleine webshops met beperkte middelen en kennis, door het inzetten van ChatGPT in combinatie met dieper eigen onderzoek naar de betrouwbaarheid van de broninformatie als alternatief voor dure consultants.’

Sponsor DS Smith over de award

Waarom sponsoren julie deze award voor duurzaamheid al voor de derde keer?

Berkhout: ‘Als een van de grootste leveranciers van e-commerceverpakkingen in Europa, richten we ons niet alleen op onze eigen activiteiten, maar helpen we ook klanten en leveranciers om duurzamer te worden op het gebied van verpakkingen, mechanisatie en supply chains. Met deze DS Smith Sustainability Award willen we duurzaamheid nog prominenter maken binnen de e-commercesector.’

Aan welke kwaliteitscriteria moet de winnaar voldoen?

‘De ideale winnende inzending moet andere webshops inspireren om ook duurzame stappen te zetten. Daarnaast worden inzendingen beoordeeld op behaalde duurzame resultaten van het afgelopen jaar, impact, innovatie en implementatie.’

Welke duurzaamheidsobstakels zijn er voor webwinkels?

‘De kosten worden vaak als belangrijkste obstakel genoemd, maar we weten dat duurzaamheid, vooral in combinatie met automatisering, ook kostenvoordelen met zich meebrengt. Daarbij denken we aan het verminderen van materiaalgebruik, schade, retouren en lege ruimte in de verpakking.’

Welke ontwikkelingen zijn er het afgelopen jaar geweest en welke worden er verwacht?

‘Afgelopen jaren nam de zorg rondom de slechte recyclebaarheid van verschillende materialen toe en we zien dat zowel de consument als overheden daarop reageren. Consumenten nemen steeds duurzamere keuzes, ook op het gebied van verpakkingen, en webshops krijgen te maken met aankomende overheidsreguleringen.