Twinkle | Digital Commerce

Google laat retourbeleid verkoper zien

2023-04-20
1000562
  • [nieuws]
  • 0:50

Wie via Google op zoek gaat naar een product zoals schoenen of elektronische apparaten, ziet sinds deze week de verzend- en retourinformatie van de betreffende verkoper er direct bij staan. Mits de verkoper zelf de informatie over het retourbeleid ingevoerd heeft in Google Merchant Center.

De zoekmachine maakt het hiermee voor de consument een stuk aantrekkelijker om iets te kopen bij de betreffende aanbieder. Immers, ze kunnen in één oogopslag zien wat ze extra kwijt zijn aan verzendkosten en wat het retourbeleid is. De verkoper kan hiervoor een aantal instellingen configureren, zoals de geschiktheid voor retourzendingen of een verplichte bijdrage van klanten in de verzendkosten van retourzendingen.

Het instellen van deze gegevens geldt voor Shopping-advertenties en gratis vermeldingen via Google en is niet van toepassing op het retourbeleid voor Kopen op Google.