De Britse Competition and Markets Authority (CMA) onderzoekt of Amazon een ‘dominante positie in de markt’ heeft en of dat een oneerlijk voordeel oplevert voor het platform ten opzichte van externe verkopers.
De CMA, die onderdeel is van de Britse overheid, is bezorgd dat de retailgigant een machtspositie heeft in het Verenigd Koninkrijk en dat het die positie misbruikt. De CMA onderzoekt nu of Amazon de concurrentie verstoort door een oneerlijk voordeel te geven aan zijn eigen detailhandel of externe verkopers die betalen voor de diensten die het platform aanbiedt. Dat zou ook kunnen leiden tot een slechtere deal voor klanten, aldus de waakhond.
De CMA onderzoekt Amazon op verschillende gebieden, bijvoorbeeld hoe het bedrijf verkopersgegevens van derden verzamelt of gebruikt en welke criteria gebruikt worden om te bepalen welke producten onder het Prime-label mogen worden verkocht.
Sarah Cardell, general counsel bij de CMA, vertelt in een persbericht: ‘Duizenden Britse bedrijven gebruiken Amazon om hun producten te verkopen en het is belangrijk dat ze in een concurrerende markt kunnen opereren. Elk verlies aan concurrentie is een verlies voor consumenten en kan ertoe leiden dat ze meer betalen voor producten, artikelen van mindere kwaliteit krijgen aangeboden of minder keuze hebben.’
Het onderzoek volgt op een soortgelijk onderzoek door de Europese Commissie. In dat onderzoek wordt het Verenigd Koninkrijk niet meegenomen, gezien het geen lid meer is van de Europese Unie.
Wordt tijd dat de Acm hier daar ook eens onderzoek naar doet, en tevens naar Bol dat op dezelfde wijze werkt.
Ik zou er groot voorstander van zijn als er regels komen dat platformen niet zelf meer producten mogen verkopen en zo met hun externe verkopers concurreren. Amazon doet dat maar zeker ook bol die regelmatig producten die bij mij goed lopen op het platform ineens zelf gaat verkopen tegen dumpprijzen waardoor ik overgebleven voorraad met verlies moet gaan verkopen. Of producten die ik bij bol in het magazijn heb liggen en nieuwe voorraad opstuur bij die opgestuurde voorraad een aantal verdwijnen (volgens bol nooit opgestuurd) en precies dat aantal ineens door bol zelf aangeboden word van dat product. Gedwongen worden om tegen vrijwel kostprijs te verkopen enz. Nu is bol wat dat betreft nog heilig ten opzichte van Amazon en is het een platform waar ik bewust verkoop, maar hoop zeker dat er meer regels voor platformen gaan komen met betrekking tot hun omgang met hun externe verkopers en de concurrentie daarmee
Ik ben het met je eens Daniel, ik hoor het vaker dat de platforms je gewoon gebruiken. Jij mag daar verkopen, zij strijken goed geld op voor die sale, zij mogen kijken wat goed loopt en gaan je daarna beconcurreren voor prijzen die jij als zelfstandig ondernemen niet kan krijgen. Lekker handig van ze! Reden genoeg om geen zaken via BOL of Amazon te doen.