Webshops hebben over het algemeen geprofiteerd van de maatregelen rondom covid-19. Uit onderzoek blijkt dat een derde van hen zelfs een omzetgroei zag van meer dan 50 procent.
In totaal geeft 65 procent van de onderzochte webwinkeliers aan in ieder geval meer omzet te hebben geboekt sinds de covid-19-pandemie. Dat leert een onderzoek van online marketing detacheringsbureau Online Koplopers onder 114 webshopeigenaren en -managers. Ruim een vijfde geeft aan tussen de 25 en 50 procent meer omzet te hebben geboekt. Bij 12,5 procent ligt de omzetstijging tussen de 1 en 25 procent.
Van de deelnemers is de helft actief in ‘Fast Moving Consumer Goods’ (FMCG) en de andere helft in ‘Slow Moving Consumer Goods’ (SMCG). De grootste groep webshops waarbij de omzet toeneemt, behoort tot die laatste categorie.
Het volledige onderzoek is hier te downloaden.
Mooi en het biedt in ieder geval ook hoop voor de toekomst. Viel mij wel op dat meer dan de helft aangeeft omzet te zijn misgelopen door leveringsproblemen. Da's best veel. Desondanks hebben de meesten groei. Kun je nagaan hoe het was geweest zonder leveringsproblemen.