Hema heeft een vernieuwde versie van zijn app gelanceerd. De release stond later gepland, maar doordat klanten nu vaker online bestellen is deze naar voren gehaald.
Zo speelt Hema in op de groei van de online bestellingen nu een gedeelte van de klanten niet naar een filiaal van Hema wil of kan.
Volgens MarketingTribune is de vernieuwde app een belangrijke stap in de ontwikkeling van de online activiteiten van Hema. Zo is de app stabieler en beter voorbereid op een grotere toestroom van online klanten. ‘We zijn blij dat we juist nu extra veel mensen gebruik maken van onze app, de vernieuwde versie versnel kunnen invoeren’, aldus Raph Schröder, head of e-commerce bij Hema.
De versnelde lancering van de vernieuwde app is overigens niet de enige aanpassing die de keten doorvoert op online vlak. Zo wist Emerce deze week te melden dat twintig filialen ook de rol van mini-magazijn krijgen. DHL haalt orders op vanuit de winkel om die vervolgens bij klanten af te leveren.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Hema lanceert vernieuwde app eerder dan gepland
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.