Waitrose geeft risicogroepen online voorrang

De supermarktketen Waitrose geeft tijdens de coronacrisis ouderen en kwetsbare consumenten voorrang bij het plaatsen van een online bestelling.

Het bedrijf heeft een kwart van zijn beschikbare slots apart gehouden voor deze groep. Waitrose zegt de komende weken oudere en kwetsbare consumenten met een online account bij het bedrijf te benaderen over de beschikbaarheid van deze slots.

Het bedrijf doet dat, om te zorgen dat deze consumenten niet op de lange wachtlijst komen te staan voor online bestellingen. Waitrose stelt dat de afgelopen maand op online gebied de drukste periode ooit was in het bestaan van het bedrijf.

Ook in Nederland zijn er initiatieven om ouderen voorrang te verlenen, alleen (nog) niet online. Zo introduceerde Albert Heijn vorige week het ouderenuurtje. Waarbij consumenten van 7 tot 8 uur ’s ochtends al boodschappen kunnen doen.