Uit een steekproef van de Consumentenbond onder 104 grote Nederlandse webshops blijkt dat vooral webwinkels er een aardig handje van hebben tracking cookies op de pc van bezoekers achter te laten.
'Een eerste scan van de sites leverde een hoog percentage 'boosdoeners' op: twee op de drie bedrijven bleek cookies op een ongeoorloofde manier te gebruiken, namelijk zonder daarvoor vooraf aan de consument toestemming te vragen. 'De Nederlandse cookiewet laat niets aan duidelijkheid over, maar toch volgen niet alle bedrijven de regels op', zegt Joyce Donat, woordvoerder van de Consumentenbond, tegen Twinkle.
Top-10 webwinkels
VidaXL is daarbij volgens de Consumentenbond het grootste 'cookiemonster' met 38 trackers, gevolgd door Fietsenwinkel.nl (34) en Alternate.nl (24). Ook Bax-shop.nl, Amazon.de, HelloFresh.nl en Bodyenfitshop.nl staan in de top-10 webwinkels die de Consumentenbond heeft opgesteld. Daarnaast worden hm.com, Coolblue en Zalando genoemd.
Herkansing
De waakhond heeft de grootste overtreders in oktober op de hoogte gesteld, met daarbij een aankondiging van een tweede check op 31 oktober. Daaruit bleek dat zeven van hen het leven naar aanleiding van de controle gebeterd hadden, onder wie Coolblue en Bax-shop. 'De volledige lijst is wel gedeeld met de toezichthouders ACM', aldus Donat. 'De reacties wisselen: de één trekt het zich aan, de ander niet, sommigen zeggen het aan te passen, maar doen dat niet of niet helemaal. Een beetje 50-50.'
ACM: 'Teleurstellend'
'De ACM vindt het teleurstellend dat er zoveel bedrijven kennelijk weer ongepast ‘cookies’ plaatsen', zegt woordvoerder Murco Mijnlieff tegen Twinkle. 'Vorig jaar heeft de ACM na een eigen onderzoek onder 100 populaire websites veel verbeteringen gezien. Deze week hebben we zelf ook resultaten naar buiten gebracht over cookies op medische websites. We hopen dat de websites die door de Consumentenbond zijn bekeken, snel aanpassingen doen. Wij blijven de zaak volgen.'
Internationaal
Ondertussen timmert de Europese Commissie aan hervormingen binnen de geldende cookiewetgeving, die het beruchte 'cookiemonsters' aankomend jaar zeker niet gemakkelijker gaat maken. Welke rol Brussel op het cookiebeleid van Nederlandse sites zal drukken, is ook voor de Consumentenbond een vraagteken: 'Wat er vanuit Europa komt, is nog afwachten, ook de uitwerking daarvan op bedrijven. Ons onderzoek richtte zich op de Nederlandse markt. Internationale bedrijven die zich op de Nederlandse markt richten, zoals Amazon, moeten zich aan de Nederlandse wet houden. Ook al beweert Amazon van niet.'
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
'Webwinkels grootste cookiemonsters'
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.