In Messenger kan in Amerika vanaf nu betaald worden met PayPal. De betaalmethode is geïntegreerd in de chatservice; ook is het mogelijk een PayPal- en Messenger-acount te koppelen.
Eerder konden consumenten al aankopen doen in de populaire berichtenservice van Facebook en die afrekenen met creditcards. In septembter meldde Twinkle dat er voor het eerst transacties gedaan konden worden in de berichtenservice.
Chatbots
Het toevoegen van PayPal aan de betaalmogelijkheden in Messenger past bij de groei van het aantal AI-gestuurde chatbots dat al chattend artikelen verkoopt aan consumenten. Afgelopen week lanceerde eBay bijvoorbeeld zijn eigen ShopBot, die in het aanbod van de website zoekt naar geschikte artikelen om aan een potentiële klant te laten zien.
Commercieel platform
Facebook is al een tijdje bezig om Messenger om te vormen tot een commercieel platform. Naast PayPal onderhandelt Facebook ook met betaaldiensten Stripe, Visa, MasterCard en American Express.
N.B. Zie voor meer informatie over conversational commerce het laatste magazine van Twinkle (nummer 8).
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
PayPal nu beschikbaar in Amerikaanse Messenger
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.