Het management van Bax-shop ligt onder vuur vanwege de manier waarop het bedrijf met zijn personeel omgaat. Vooral medewerkers op de magazijnvloer zouden te maken krijgen met lange werkdagen, niet-betaalde overuren en gevaarlijke situaties.
Dat meldt Omroep Zeeland naar aanleiding van gesprekken met oud-medewerkers en CNV Vakmensen.
‘Pakketten worden tegen arboregels in verplaatst op grote hoogte en met gevaar voor de werknemers’, aldus Kitty Huntjens van CNV Vakmensen. ‘Ook worden overuren niet uitbetaald en wordt het personeel langdurig en op een agressieve manier gedwongen om door te werken, ook al zit de werkdag er al ruimschoots op.’
Meer tillen
Een aantal oud-medewerkers heeft bij de vakbond geklaagd over de omstandigheden. ‘Je wordt bij het kleinste foutje al afgeblaft, moet veel meer tillen dan verantwoord is en rijden met een heftruck zonder rijbewijs is doodnormaal’, zegt een voormalig magazijnwerknemer tegen Omroep Zeeland.
Onderbezet
Ook zouden verschillende afdelingen – ook buiten het magazijn – continu onderbezet zijn. Tijdelijke contracten worden zelden verlengd. ‘Elke keer geven ze losse contracten en alleen voor korte periodes’, aldus een oud-copywriter. ‘Op mijn positie hebben sinds mijn vertrek al zeker vier verschillende mensen gezeten.’
Reactie
Bax-shop heeft een schriftelijke reactie gegeven op de beschuldigen aan zijn adres. ‘Bax-shop is verbaasd over het feit dat Omroep Zeeland zich laat leiden door oud-medewerkers die zich negatief uitlaten over de werksfeer binnen het bedrijf. Bax-shop herkent zich niet in de weergegeven verwijten en stellingen. Voor Bax-shop zijn de ruim 400 medewerkers van waarde. Zij maken mede de groei van de onderneming mogelijk. Het bedrijf weet zich afhankelijk van gedreven medewerkers met veerkracht. Bax-shop ziet het overleg met het CNV met vertrouwen tegemoet.’
Waarom doet het belachelijke keurmerk van thuiswinkel.org wat niks anders doet dan klachten doorsturen van klanten, geld binnenharken en dure feestjes geven niet ervoor zorgen dat er ook goed omgegaan word met het personeel bij het verstekken van een keurmerk. Bedrijven als bol.com gaan nog verder en bijna elke pakje word door Polen ingepakt onder het mom van wel verdienen in een land maar niet terug investeren.
Daar komt bij dat Bol.com en Bax in verhouding niks betalen voor het thuiswinkel keurmerk. Compleet omgekeerde belangen.