Video Vrijdag: het lab van Jeans Centre

Elke vrijdagmiddag vindt u hier een relevante video over digital commerce, met een korte toelichting van de redactie. In deze aflevering van de rubriek ‘Video Vrijdag’ ziet u hoe het veertigjarige Jeans Centre loyale klanten verrast op hun verjaardag.

In zijn flagship store in Eindhoven heeft Jeans Centre het JC Lab geopend, een proeftuin voor retailtoepassingen. De tests staan volgens het persbericht in het teken van innovatie, service en klantvriendelijkheid. ‘Vernieuwend en verrassend’, vat ceo Peter Berg samen, zonder in detail te treden. ‘Iets wat we nog niet eerder hebben gezien, maar alles in het teken van het blij maken van onze klant.’

In de eerste test biedt Jeans Centre jarige klanten een outfit aan, die is gebaseerd op hun persoonlijke stijl. De kleren liggen klaar in een locker in het JC Lab. Volgens Jeans Centre zijn de eerste reacties positief. ‘De tests vormen een basis voor een eventuele verdere uitrol indien het resultaat positief is. Wat betreft het aanbieden van een persoonlijke outfit, is Jeans Centre bezig met het bekijken van de mogelijkheden om dit op korte verder uit te rollen.’