Een derde van de online transacties in ons land vindt plaats op een mobiel apparaat: het transactieaandeel kwam vorige maand uit op 32,9 procent. Smartphones tekenen voor een ruime meerderheid van de mobiele betalingen en voor ruim een vijfde van alle transacties.
Dat blijkt uit cijfers die Adyen heeft gedeeld met Twinkle, naar aanleiding van de verschijning van de nieuwe Adyen Mobile Payments Index. Daarin brengt de Amsterdamse betaaldienstverlener ieder kwartaal de ontwikkelingen op de online betaalmarkt in kaart, op basis van klantdata.
Smartphones
Uit de opgevraagde cijfers blijkt dat 20,9 procent van de Adyen-transacties in Nederland afgelopen maand plaatsvond op smartphones. Het aandeel lag in januari dit jaar nog maar op 15,9 procent; het groeide gemiddeld met een heel procentpunt per maand.
1 op de 8 transacties op de iPhone
De iPhone leidt de dans: 12 procent van alle Adyen- transacties vond vorige maand plaats op de smartphone van Apple, ofwel 1 op de 8. Daarachter volgen telefoons die draaien op Android (8,8 procent). Windows Mobile heeft een zeer klein aandeel in het transactievolume, van 0,1 procent in juni.
Tablets
Terwijl smartphones steeds belangrijker worden in het online betaalverkeer, neemt het belang van tablets af. Het daalde van 13,8 procent van alle transacties in januari tot 12,0 procent in juni. Apple is ook op dit device dominant, met een aandeel van 9,7 procent voor de iPad. Android-tablets tekenden samen voor 2,3 procent van de transacties in juni.
Omdat smartphones sneller terrein winnen dan tablets verliezen, neemt het totale mobiele transactieaandeel toe. In juni kwam het uit op de genoemde 32,9 procent, versus 29,7 procent in januari.
Lees ook:
- Adyen: 30 procent Nederlandse transacties via mobiel (1 mei 2015)
- Grote Nederlandse webwinkels niet ‘mobielvriendelijk’ (21 april 2015)
- E-mailontvangers klikken net zo makkelijk door op mobiel (8 april 2015)
Dan zijn mijn klanten boven gemiddeld hip blijkbaar. De laatste 30 dagen zijn de transacties bij mij:
desktop: 48,72%
mobiel:31,64%
tablet:19,65%
Ik verbaas mij daar wel over. Naar aanleiding van dit artikel ben ik dit gaan uitzoeken. Ik had niet verwacht, dat slechts minder dan de helft van mijn klanten nog maar via de desktop afrekend!
Interessant om te weten dus. Misschien toch maar overwegen om ook een mobiele app te maken als aanvulling op de mobiele website!
Kortom leuk en interessant artikel!
Wij zien het aantal betalingen/orderbevestigingen via mobiel op gemiddels 3% wat niet in verhouding staat tot de gemiddelde traffic waarde/verhoudingen. We zien wel dat mensen veelal van mobiele search uiteindelijk via een dektop/laptop device de bestelling afronden.
Van die 3% die "mobiel" betaald is overigens nog 91% vanaf het thuisnetwerk, dus of we dat nu echt mobiel mogen noemen is een definitie issue.
@Henk
Dan zou ik eens overwegen kritisch te kijken naar de gebruiksvriendelijkheid van jullie mobiele / tablet website. 3% lijkt mij wel erg laag! Vervolgens geef je ook nog aan, dat je ziet dat veel klanten van apparaat wisselen voor ze de aankoop doen. Dat wekt bij mij toch wel de suggestie, dat ze mobiel of op de tablet er niet goed uitkomen?