PayPal introduceert op korte termijn een oplossing om kosteloos achteraf te betalen in Nederlandse webshops. Dat laat Eelco van Wijk, general manager Benelux bij PayPal, weten aan Twinkle. De oplossing verschilt van de achteraf betaaloptie die in Groot-Brittannië is gelanceerd.
Van Wijk bevestigt desgevraagd dat PayPal ook in ons land met een achteraf betaaloplossing komt. ‘Snel’, laat hij weten, zonder het precieze tijdschema te delen. ‘We zijn er hard mee bezig.’
Na twee weken betalen
Na de Amerikaanse introductie lanceerde Paypal Pay After Delivery onlangs op de Britse markt. Merchants ontvangen direct na een verkoop het orderbedrag van PayPal, dat pas 14 dagen na bestelling - en daarmee meestal na aflevering - incasseert bij de webshopper. De achteraf betaaloptie kost de klant niets extra.
Veiliger
PayPal wijst Britse consumenten erop dat ze zich ‘veiliger’ kunnen voelen bij het online winkelen als ze pas hoeven te betalen na levering.‘If the item doesn't arrive or isn't what you expected, you're covered by PayPal Buyer Protection.’ Britse online ondernemers reageerden niet onverdeeld enthousiast op de komst van de achteraf betaaloptie, die meer retouren zou opleveren.
'Wezenlijk anders'
‘Omdat Nederland een andere markt is dan de Engelse, zal het product dat hier geïntroduceerd wordt anders in elkaar steken dan het Britse product’, aldus Van Wijk, die nog niet wil zeggen waar hem de verschillen precies in zitten. ‘Het is in ieder geval wezenlijk anders dan de bestaande methoden voor achteraf betalen die al op de Nederlandse markt aanwezig zijn, waarbij de belangrijkste gedachte is dat we koper en webwinkel zoveel mogelijk ontzorgen.’
Geen renteheffing
Van Wijk meldt dat de achteraf betaaloptie van PayPal niet drijft op wat hij ‘het kredietmodel’ noemt, waarbij verdiend wordt aan renteheffing: ‘Het gaat de consument geen stuiver meer kosten dan direct betalen. Onze achterliggende gedachte? Door ons product constant te verbeteren, betalingen nog makkelijker te maken en frictie voor kopers en webwinkels weg te nemen, zullen webwinkels en kopers nog vaker voor PayPal kiezen.’
Klarna en AfterPay
PayPal gaat met zijn achteraf betaaloptie in ons land onder andere concurreren met Klarna en AfterPay. Het Zweedse Klarna nam eind vorig jaar het Duitse Sofort over en het zag hoe het Nederlandse Afterpay kort daarop in handen kwam van het eveneens Duitse Arvato Bertelsmann.
Lees ook: PayPal met incheckfunctionaliteit naar Nederland (4 maart 2014)
Op zicht interessant maar ben wel erg benieuwd naar de voorwaarden. Zo doet Klarna en Afterpay een gedegen credit check en sluit je een overeenkomst met partij.
Ik ben erg benieuwd hoe PP dat gaat doen. Wij houden het in ieder geval in de gaten
Paypal blijft een onbetrouware partner en ook al zet met hun meer als 100.000 euro per jaar om. de klant krijgt om de meest vage redenen gelijk ook al kun je het bewijs van leveren aanleveren. je hebt niet te zeggen over je eigen saldo want ze blokkeren meteen je accunt voor het bedrag in kwestie. niet aan beginnen dus is het advies. voldoende andere betaal mogelijkheden in NL verkrijgbaar die wel betrouwbaar zijn.
Het leek mij overigens al vrij waarschijnlijk dat dit zou gebeuren, vooral na de komst van Afterpay. In combinatie met diensten als Klarna en Achteraf betalen blijkt hier toch echt een goede markt voor de zijn.
Overigens, Paypal me schijnt ook erg in trek te zijn.