Twinkle | Digital Commerce

Hedwig Wassing: ‘Ik ben geboren in de reisbranche’

2017-05-27
180101
  • 2:34

Hedwig Wassing heeft eind 2013 zijn functie als statutair directeur van @Leisure, moederbedrijf van onder meer Belvilla, neergelegd. Als adviseur is Wassing nog wel verbonden aan @Leisure. Daarnaast deelt hij zijn expertise, visie en ervaringen met andere bedrijven.

Tekst: Janine Purola

Inspiratie
‘Favoroute.com is een nieuwe website waar mensen hun reizen met elkaar delen door hun routes op een kaart aan te geven en daar informatie over en foto’s/video’s van de bestemmingen aan toe te voegen. Ander gebruikers kunnen zich zo laten inspireren, (delen van) de trip kopiëren en eventueel de informatie met eigen ervaringen aanvullen; een peer-to-peer reisgids dus. De site zit momenteel nog in de bètafase, maar ik heb inloggegevens aangevraagd en ben erg onder de indruk.’

Online branche
‘Ik zie online niet als een aparte branche, maar als een verbreding voor de consument, producent, leverancier en bemiddelaar. Aan iedereen dus die wil communiceren en transacties wil realiseren. Online is een toevoeging aan het scala van media en middelen dat we al hadden en de ene partij wordt erdoor verdrongen terwijl de andere partij erdoor opbloeit.’

Marktontwikkeling
‘Een opvallende ontwikkeling vind ik de hele discussie rondom de Wet bescherming persoonsgegevens. Hoe gaan we om met privacy? Enorm belangrijk, maar het lijkt mij niet de bedoeling dat de bescherming zo ver wordt doorgevoerd dat de consument niet meer de dienst kan krijgen die hij wil en verwacht omdat de leverancier die niet mag leveren. We moeten er dus voor waken dat de bescherming verder wordt doorgetrokken dan de consument zelf nodig vindt.’

Vrije tijd
‘Vrije tijd en werk lopen tegenwoordig in elkaar over. Door alle moderne communicatiemiddelen bepaal ik nu zelf wanneer ik vrij wil zijn. Dat kan bijvoorbeeld op een woensdagmiddag zijn, terwijl ik dan in het weekend doorwerk. Vroeger moest je daadwerkelijk op de zaak zijn om iets uit te kunnen voeren, nu kun je je werkzaamheden tussen andere bezigheden door verrichten - ook over de grens. Als ik vrij ben, speel ik graag golf. Verder houd ik van lekker eten en een goed glas wijn samen met mijn vrouw - een uitstekende kok, overigens.’

Vakantie
‘Ik ben gek op reizen; ik ben dan ook geboren in de reisbranche. Mijn opa startte al in 1919 een reisorganisatie die mijn vader later heeft overgenomen. Zelf ben ik mijn carrière begonnen bij KLM, waar ik uiteindelijk twintig jaar heb gewerkt. De reismogelijkheden die ik daar kreeg, heb ik ruim benut. Nu ga ik graag samen met mijn vrouw naar Portugal, met een cabrio rijden we erheen en stoppen we op mooie plekken in Frankrijk. Australië staat al heel lang en heel hoog op mijn wensenlijstje om eens te bezoeken en aankomende maart gaat die wens in vervulling.’

Motto
‘“Ga nooit ergens weg, ga altijd ergens naartoe.” Je moet nergens weggaan uit onvrede, maar altijd eerst iets vinden waar je naartoe wilt. Anders kan de stap nooit een succes worden. Ik pas het nu zelf ook toe. Afgelopen september ben ik ouder geworden dan mijn vader en dat gegeven heeft mij doen besluiten om vanaf nu alleen nog de dingen te doen waar ik echt met veel plezier en energie aan werk.’

Dit artikel verscheen eerder in Twinkle 1-2014.