Belgische broers met Fundoo de grens over

Joeri en Sven de Waele hebben met Fundoo een koepelsite gelanceerd voor wat een waaier aan webwinkels moet worden. De Belgische ondernemers achter onder andere Zwembadplanet.nl streven naar dertig webwinkels in doe-het-zelf en ‘outdoor fun’.

Sven de Waele startte in 2009 met online verkoop op Zwembadstore.be. Joeri sloot in maart dit jaar aan. De focus werd verlegd van België naar de Benelux, met Zwembadplanet.nl als eerste wapenfeit. ‘De Nederlandse shop doet nu al een kwart van de omzet van de Belgische shop’, aldus Joeri de Waele.

Concurrentieanalyse
De broers De Waele besloten meer webshops te openen waarvoor een doe-het-zelfzaak in de familie als showroom dient: Saunastore.be, Jacuzzistore.be en Vuurwerkstore.be. Onlangs werden ook Brandhoutstore.be en Strooizoutstore.be aan het portfolio toegevoegd. In 2015 moeten er zo’n dertig webwinkels in de lucht zijn: ‘Daar waar we ruimte zien zullen we webwinkels voor de Nederlandse markt naast de Belgische zetten’, zegt Joeri de Waele. ‘We maken per productgroep een concurrentieanalyse’, aldus de voormalig werknemer van onder ander McKinsey en Unilever. Voor ons land staat de opening van Trampolinefun.nl op de rol.

Online specialist
Om de markt met één gezicht tegemoet te treden hebben de broers De Waele met Fundoo.be en Fundoo.nl (nog onder constructie) centrale sites gebouwd, van waaraf alle producten te doorzoeken en te bestellen zijn. De Waele zegt dat Fundoo moet uitgroeien tot de online specialist in doe-het-zelf en outdoor fun. ‘Belangrijk is het servicemodel dat we daarbij hanteren. Klanten krijgen bij ons hoe dan ook met experts te maken, ook aan de telefoon.’

Offline distributie en installatieservice
Fundoo denkt zich verder te kunnen onderscheiden door snelle levering van A-merken bij een competitieve prijs en een cross-channel benadering: ‘In België hebben we succes met onze fysieke showroom. We kijken of we in Nederland ook met offline distributie kunnen werken. Hetzelfde geldt voor de installatieservice die we in België bieden.’

Ambitie
De Waele wil geen concrete omzetambitie noemen voor 2015, als er dus tientallen Fundoo-shops moeten zijn in Nederland en België: ‘Laat ik zeggen dat we dan ongeveer dertig mensen willen laten werken aan de online operatie. Op dit moment zijn het er zeven.’