Kelkoo maakt online-shoppen in VS inzichtelijk

Productvergelijker Kelkoo heeft met Kelkoo.com een bèta-website in de Verenigde Staten gelanceerd. Het zijn de eerste stappen buiten Europa, waar de vergelijker al in tien landen aanwezig is. De bèta-website is een uitgeklede versie van de sites zoals we die in Europa kennen. Dus zonder categorieën, reviews, thema’s en dergelijke. ‘De komende zes maanden gaan we verschillende functionaliteiten toevoegen’, vertelt Pepijn Breijder, country manager bij Kelkoo. ‘We onderzoeken eerst hoe de gebruikers met de site omgaan en hoe ze zich over de site bewegen. Op basis daarvan, en een gebruikersonderzoek, zullen we dan toegevoegde waarde gaan bieden. Sowieso zullen we alle functionaliteiten gaan bieden die de Europese sites ook hebben.’

Kosten berekenen
Dat Amerikaanse shopper al keuze heeft uit een flink aantal vergelijkingssites, schrikt Kelkoo niet af. Breijder: ‘De Amerikaanse online-markt is al heel volwassen, maar nog steeds een enorme groeimarkt. We hebben ons in Europa bewezen en van de kennis die we hebben opgedaan zetten we het beste in in de VS.’ Ook voor de Europese shopper wordt Kelkoo.com interessant, vertelt Breijder. ‘Een van de eerste dingen die we gaan toevoegen is een module waarmee Europeanen precies kunnen berekenen wat ze kwijt zijn aan verzendkosten, inklaringskosten en belastingen wanneer ze iets bij een Amerikaanse webwinkel kopen. Ondanks die bijkomende kosten kan het toch nog heel interessant zijn om in Amerika te webwinkelen. Als was het alleen maar omdat ze producten verkopen die niet in Europa verkrijgbaar zijn.’ Ook de Amerikaanse bezoeker van Kelkoo.com krijgt binnenkort een calculator voorgeschoteld waarmee hij precies kan zien wat hij kwijt is aan verzendkosten en belastingen, die per staat kunnen verschillen.

Vertrouwen
Door de bèta-lancering van Kelkoo.com kunnen Amerikaanse gebruikers nu meer dan twee miljoen producten vergelijken van meer dan 1500 verschillende webwinkels. Onder deze aanbieders zijn negentien bedrijven die in de top 25 staan van de Verenigde Staten, zoals Amazon, eBay, Sears en Walmart. De verwachting is dat deze aantallen eind 2010 gestegen zijn tot vijf miljoen producten van meer dan 5000 retailers. ‘In Europa hebben we 10 miljoen bezoekers per maand, Kelkoo.com heeft er nu al 1 miljoen. Dat geeft ons vertrouwen.’