Zappos lanceert vandaag een video-community die klanten nauwer bij het merk moet betrekken. De online-schoenverkoper vraagt kopers om het openen van hun eerste Zappos-schoenendoos te filmen.
De amateur-filmers kunnen hun video uploaden op het Boxbreak-gedeelte van Zappos.tv. Bezoekers kunnen daar hun stem uitbrengen. De maker van het populairste filmpje van de maand krijgt een cadeaubon van 100 dollar, in te wisselen op Zappos.com.
Chris Brogan
De video-community, die hosting en sharing-platform Magnify voor Zappos ontwikkelde, wordt vandaag officieel gelanceerd. Speciale genodigde is de bekende blogger en social media-goeroe Chris Brogan, onlangs als keynote speaker aanwezig op het eerste Nederlandse Social Media Congres.
Reputatie
Zappos staat te boek als een van de meest toonaangevende online retailers ter wereld en heeft een reputatie opgebouwd op het gebied van klantvriendelijkheid. Behalve schoenen en kleding verkoopt het bedrijf via Zappos Insights inmiddels ook advies aan andere organisaties.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Schoendozen centraal in video-community Zappos
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.