PostNL bereidt zich voor op de pakketpiek rond Black Friday en de feestdagen. Op de drukste dagen verwacht het bedrijf zo'n 1,7 miljoen pakketten te verwerken. Extra personeel, vrachtwagens en bezorgritten moeten de drukte opvangen.
Op een normale bezorgdag verwerkt PostNL gemiddeld 1,2 miljoen pakketten. Met Singles Day is de drukste periode van het jaar begonnen, met Black Friday, Sinterklaas en kerst in het vooruitzicht. Het aantal dagelijkse vrachtwagenritten stijgt van ongeveer 950 naar 1.250. Ook het aantal bezorgritten neemt toe, van gemiddeld 4.500 naar zo'n 6.300 per dag.
Extra bezorgdagen
Om de drukte op te vangen, bezorgt PostNL op zondag 29 november extra pakketten. Voor post wordt maandag 21 december een extra bezorgdag. Ook kantoormedewerkers springen tijdens de piek bij met sorteren en bezorgen.
Afspraken met webwinkels
PostNL maakt met grote webwinkels afspraken over kortingsacties en pakketvolumes om de stroom bestellingen beter te spreiden. Consumenten krijgen daarnaast meer mogelijkheden om zelf een bezorgmoment of afleverlocatie te kiezen.
Volgens PostNL koos in eerder onderzoek 10 tot 20 procent van de deelnemers vrijwillig voor een later bezorgmoment. Inmiddels hebben ruim 3,5 miljoen van de 10 miljoen gebruikers hun bezorgvoorkeuren ingesteld.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
PostNL schaalt bezorgcapaciteit op voor Black Friday en feestdagen