Bol breidt zijn marktplaats uit en laat voor het eerst verkopers van buiten de Europese Unie toe. De stap past in een strategiewijziging waarbij het platform consumenten een breder internationaal aanbod wil bieden.
De eerste honderd partners zijn met zorg geselecteerd. Het gaat om verkopers van buiten Europa met een bewezen staat van dienst en de verplichting om producten lokaal op voorraad te houden. Daarmee wil bol garanderen dat levertijden en klanttevredenheid op niveau blijven. De eerste honderd dagen gelden als testperiode, waarin prestaties van de nieuwe partners nauwlettend worden gevolgd.
Volgens bol is de uitbreiding een antwoord op veranderend consumentengedrag. ‘Klanten zijn zich steeds bewuster van het wereldwijde aanbod. Wij willen ervoor zorgen dat ze geen reden meer hebben om elders te shoppen’, aldus Oscar Hundman, directeur platform bij bol, tegenover NRC.
Tot nu toe konden alleen Europese verkopers via het platform verkopen.
Tja, was te verwachten. Volgens jaar verandert Bol naar een rotzooi aan Chinese nepproducten.
Je reactie op Patmania: