EQOM wil meer in b2b: ‘De consument bevindt zich ook in city stores en hotels’

De EQOM Group – die van EasyToys – stelde eind vorig jaar voor het eerst een ‘Head of Business to Business’ aan. De zakelijke erotiekmarkt biedt namelijk nog volop kansen. Maar welke kansen zijn dat precies?

Marco van der Laan is sinds 1 september verantwoordelijk voor de zakelijke klanten van EQOM Group. Waarom kiest het bedrijf juist nu voor extra inzet op b2b, en niet bijvoorbeeld vijf jaar geleden?

‘Dit heeft te maken met de dynamische ontwikkelingen in de markt. Niet alleen retail, maar ook wholesale en marketplaces zijn volop in beweging’, zegt Van der Laan. ‘Consumenten bewegen zich door alle kanalen heen, en wholesale-spelers zijn op zoek naar kwalitatieve ondersteuning op merk- en marktbewegingsniveau. EQOM beschikt over sterke merken, zoals EasyToys (Nederland), Amorelie (Duitsland), Adam & Eve (Frankrijk) en Kondomoriet (Noorwegen). Daardoor kunnen we niet alleen a-merken distribueren, maar ook onze eigen private labels aanbieden én uitgebreide ondersteuning bieden bij zowel online als offline verkoop. Dit maakt een omnichannelbenadering mogelijk, iets waar steeds meer behoefte aan is.’

De afgelopen jaren kondigde EQOM, vooral met EasyToys, geregeld samenwerkingen aan met retailers. De bekendste is ongetwijfeld die met Hema. Is dat de benadering waar Van der Laan op doelt?

Niet helemaal. ‘Ongeveer tweederde van onze activiteiten is gericht op e-commerce. Dit zien we ook terug in de markt, die oorspronkelijk is ontstaan vanuit erotiekshops en online verkoop. Daarom hebben we de b2b-tak opgesplitst in drie kanalen: wholesale, marketplace en mainstream retail. Onze productcategorie bestaat al eeuwen en is voor veel consumenten bekend. Toch valt er nog veel te winnen in de markt.’

Convenience stores, on-the-go shops, city stores en hotels

‘Op dit moment bedienen we verschillende kanalen, maar de consument bevindt zich op nog veel meer plekken. Denk bijvoorbeeld aan convenience stores, on-the-go shops, city stores en hotels. Dit zijn allemaal potentiële verkooppunten waar consumenten onze producten graag zouden zien. Ook onderzoek we hoe wij onze categorie ook binnen deze kanalen kunnen uitbreiden.’