‘Amazon geeft geld om bestellingen op te halen’

Amazon geeft Amerikaanse klanten 10 dollar als zij ervoor kiezen een bestelling op te halen in plaats van thuis te laten bezorgen.

Dat meldt Reuters. Amazon zou erbij gebaat zijn dat klanten hun pakket ophalen. Het bedrijf kampt met oplopende kosten voor verzending en retournering van pakketten. In een reactie laat het bedrijf weten dat de actie niet bedoeld is om kosten voor verzending te besparen maar om klanten erop te wijzen dat er meer bezorgopties zijn bij het bedrijf. Alleen klanten die nog nooit gebruik hebben gemaakt van Amazon Pickup of de service een jaar lang niet hebben gebruikt krijgen het aanbod van 10 dollar.

Daarnaast zou het aanbod alleen gelden voor klanten die meer dan 25 dollar hebben besteed aan hun bestelling. Met Amazon Pickup kunnen klanten hun pakket afhalen bij vestigingen van supermarkten Whole Foods, Amazon Fresh en warenhuis Kohl’s.