Online omzet steeg 23,6 procent in 2021

De online omzet steeg het afgelopen jaar met bijna een kwart ten opzichte van 2020. De omzet van de gehele detailhandel steeg met 4,4 procent.

Dat blijkt uit cijfers van het CBS. Pure webwinkels zagen de omzet in dat jaar met 18,9 procent stijgen, terwijl de online omzet van bedrijven waarbij de internetverkoop een nevenactiviteit is met 29,4 procent steeg. De online omzet steeg in 2020 nog met bijna 44 procent.

Uit de cijfers blijkt ook dat in december de online omzet procentueel gezien niet eens zo hard is gestegen. In die maand stegen de online verkopen met 2,1 procent. Dat komt omdat de maandcijfers worden vergeleken met dezelfde maand een jaar eerder. Zowel in december 2020 als 2021 moesten winkels door overheidsmaatregelen geruime tijd de winkels sluiten. Dat de online omzet in december 2021 niet veel hoger uitkwam, komt dus omdat twee uitzonderlijke maanden met elkaar worden vergeleken.

De omzet van de volledige detailhandel kwam in 2021 dus 4,4 procent hoger uit. Vooral kleding- en schoenenwinkels zagen de omzet fors stijgen, juist omdat zij in 2020 veel dicht moesten en dus de omzet in dat jaar zagen kelderen.