H&M plaatst pakketkluizen Budbee in winkels voor click and collect

Winkelketen H&M plaatst vanaf eind november de Budbee Box in dertien filialen. Met die pakketkluis van het Zweedse bezorger kan H&M click and collect aanbieden in die winkels.

Als klanten een online aankoop willen doen bij de H&M, kunnen ze er voor kiezen om click and collect te kiezen voor een van de geselecteerde winkels. Vervolgens kunnen ze hun pakket ophalen zonder in de rij te moeten staan. De klant krijgt een melding met een toegangscode om de locker te openen.

De Budbee Box biedt plaats aan zestig pakketten. Momenteel heeft het bezorgbedrijf zo’n vijfhonderd Budbee Box-locaties in Nederland. Ekoplaza en Marqt maken al gebruik van die pakketkluis.

H&M werk al langer samen met Budbee, voor pakketbezorging aan huis. Nu wordt dus gestart met de uitrol van de click and collect-service in Nederland. Volgens het bedrijf hoort de introductie bij de vernieuwde retailstrategie, om een comfortabele en duurzame winkelervaring aan te bieden.

Naast Nederland wordt de dienst ook aangeboden in Zweden, Denemarken en Finland.