Klanten van de Bijenkorf moeten rekening houden met flinke vertraging. Door een beveiligingsincident bij logistiek dienstverlener CEVA Logistics worden nieuwe bestellingen op zijn vroegst op 3 september bezorgd.
De warenhuisketen waarschuwde eerder al voor vertraging bij het verwerken van bestellingen, retouren en terugbetalingen. Inmiddels is de levertijd voor nieuwe bestellingen opgelopen tot enkele weken.
Ook bol en Ace & Tate getroffen
De Bijenkorf is niet de enige retailer die hinder ondervindt van het incident. CEVA Logistics werkt onder meer voor bol, Ace & Tate en Ajax.
Bij bol.com zijn twee systemen getroffen die worden gebruikt voor de verwerking van bestellingen vanuit een distributiecentrum. Het assortiment op die locatie is tijdelijk offline gehaald. Daardoor zijn sommige bestellingen vertraagd of geannuleerd. Andere distributiecentra van bol.com zijn wel operationeel.
Naast de logistieke problemen bestaat het risico dat onbevoegden toegang hebben gekregen tot persoonsgegevens van klanten van de getroffen bedrijven.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
De Bijenkorf ziet levertijd fors oplopen na beveiligingsincident CEVA