Twinkle | Digital Commerce

‘Douglas sluit 500 filialen door online succes’

2021-01-21
1000562
  • [nieuws]
  • 0:45

Parfumerieketen Douglas wil naar verluidt 500 van zijn in totaal 2.400 filialen in Europa sluiten. Dit omdat de digitale kanalen zich beter ontwikkelen dan gepland.

Dat meldt Manager Magazin op basis van “geïnformeerde kringen”. Volgens Wirtschafts Woche wil een woordvoerder geen commentaar geven op de geruchten. Het grootste deel van de sluitingen zou plaatsvinden in Spanje en Italië, waar Douglas een aantal zeer kleine winkels heeft. Het online succes van de parfumerieketen lijkt één van de belangrijkste redenen voor de sluitingen. In 2020 realiseerde Douglas een omzet van een miljard euro via digitale kanalen.

Afgelopen zomer liet Tina Müller, ceo van Douglas, al weten: ‘De vraag van klanten verandert. Er is een trend van stationair winkelen naar online winkelen. Met deze structurele verandering moeten we rekening houden door het winkelnetwerk te herzien.