Twinkle | Digital Commerce

ICI Paris XL ruikt aan online personalisatie

2020-10-12
1000562
  • [nieuws]
  • 0:43

Om meer relevante en persoonlijke online ervaringen te kunnen bieden aan individuele gebruikers, zet ICI Paris XL in op online personalisatie. De cosmeticaketen past hiervoor het Growth Management Platform van aanbieder Insider toe.

Harold Simonart, e-commerce manager Benelux bij ICI Paris XL, geeft aan personalisatie te willen bieden ‘die gericht is op onze klanten op microniveau, waarbij we het beste van AI en moderne technologie gebruiken in onze marketingstrategie’. De betreffende oplossing vereist geen extra IT-afhankelijkheid. ‘Het platform heeft kant-en-klare templates die specifiek zijn voor de cosmetica-industrie, zoals “social proof”, wat ons heeft geholpen om een grotere betrokkenheid bij onze website te bereiken’, aldus Simonart.

Lees ook: ICI Paris XL start met click & collect