Twinkle | Digital Commerce

About You: ‘Amazon nooit nummer één in mode’

2020-10-23
1000562
  • [nieuws]
  • 1:08

In de online rubriek e-bites vangt Twinkle een opvallende quote. Eén die je wellicht hebt gemist, maar die genoeg gespreksstof doet opwaaien: Deze keer: Tarek Müller, medeoprichter van About You.

Op het online congres Global Trends Festival van Business Insider sprak de medeoprichter van de fashionreus over zijn visie op de online fashionmarkt en de verschillen met andere online markten. Zo denkt Müller dat er op termijn een consolidatieslag gaat plaatsvinden bij online aanbieders van ‘consumer goods’. Die race gaat Amazon winnen, denkt Müller: ‘Je hoeft daarvoor geen groot profeet te zijn.’

In de eigen sector - de online fashionbranche - ligt dat anders, denkt de ondernemer. Hij verwacht dan ook dat meerdere speler daar de dienst zullen uitmaken. Amazon zal in ieder geval nooit de nummer één in online fashion worden, denkt Müller. Wie dan wel? De online fashionbranche zal in de toekomst worden gedomineerd door drie á vier concurrenten die samen zo’n 70 tot 80 procent van het marktaandeel in handen krijgen. Logischerwijs rekent Müller About You tot één van die spelers. ‘Ik denk niet dat het zal blijven zoals het nu is. Veel retailers gaan failliet of verliezen de eindklant als gevolg van een slechtere gebruikerservaring en worden dan onderdeel van het marktplaats van Zalando, About You en Asos.’