AH Compact: bezorgservice voor kleine huishoudens

Supermarkt Albert Heijn heeft vandaag een nieuwe bezorgdienst aangekondigd. AH Compact mikt op kleine huishoudens van 1 á 2 personen.

Consumenten kunnen bij de nummer 3 van de Twinkle100 normaal gesproken boodschappen bestellen voor een minimale orderwaarde vanaf 50 euro (op sommige dagen 70 euro). Maar dat blijkt voor kleine huishoudens vaak een flinke horde om boodschappen te bestellen. Bij AH Compact is het minimale bestelbedrag verlaagd naar 35 euro.

Albert Heijn heeft voor de nieuwe service een aparte applicatie gelanceerd. Daar wordt een compact (!) assortiment voorgeschoteld, dat bestaat uit ongeveer één vierde (zo'n 5.000 artikelen) van het totale online aanbod. Dat aanbod bestaat voornamelijk uit kleinere artikelen. Er zijn bij AH Compact minder bezorgmomenten beschikbaar. Zo zijn er in totaal acht bezorgmomenten per week, zes 's avonds en twee 's ochtends. Bezorging van de boodschappen is dan wel weer gratis.

'Toenemende belangstelling kleine huishoudens'

Ceo Marit van Egmond van Albert Heijn over de nieuwe bezorgservice: 'Met name gezinnen met kinderen en bedrijven bestelden in de afgelopen jaren veelvuldig online. We zagen echter een toenemende belangstelling bij kleine huishoudens - jong en oud. Daarvoor hebben we nu AH Compact ontwikkeld.'

De supermarkt test eerst met AH Compact in Haarlem. Later wordt dit mogelijk landelijk uitgerold. De service werd vandaag gepresenteerd bij de opening van het zevende Home Shop Center (HSC) van Albert Heijn in Bleiswijk. Vanuit deze dc, die 20.000 vierkante meter groot is, worden zo'n 40.000 online orders per week verwerkt. Albert Heijn opende onlangs ook al een HSC in Oosterhout. Volgens de super is de online capaciteit in een jaar tijd verdubbeld.