Twinkle | Digital Commerce

Ocado sluit shop tot het weekend

2020-03-19
1000562
  • [nieuws]
  • 0:49

Het is voor consumenten bij de Britse online supermarkt Ocado tijdelijk niet meer mogelijk om daar te bestellen. De shop kan de grote vraag niet meer aan.

En daarom heeft het bedrijf gisteren besloten om de komende dagen, tot zaterdag, de shop offline te halen. Klanten die al een bestelling hebben geplaatst, wordt beloofd deze nog wel te ontvangen. Maar nieuwe bestellingen plaatsen is niet meer mogelijk.

Ocado zelf zegt de site ook tijdelijk op te schorten om enkele wijzigingen aan te brengen in de service. Hierdoor zouden voornamelijk voor kwetsbare en oudere consumenten eenvoudiger moeten worden om te bestellen, maar wat hier precies mee wordt bedoeld is onduidelijk.

Ceo Melanie Smith van Ocado Retail legt uit: ‘We hebben momenteel een duizelingwekkende hoeveelheid verkeer naar onze website en meer vraag naar producten en leveringen dan we aankunnen. Onze prioriteit is nu om de dienst draaiende te houden.’