Twinkle | Digital Commerce

MediaMarkt wil zakelijke klanten bedienen met nieuw concept

2019-05-23
1000562
  • [nieuws]
  • 0:49

MediaMarkt lanceert in Nederland een nieuw concept voor zakelijke klanten: MediaMarkt Zakelijk.

De keten zegt met MediaMarkt Zakelijk in te willen spelen op een behoefte van bedrijven om met één partij zaken te doen als het gaat om de aanschaf van producten, diensten en service op het gebied van bijvoorbeeld elektronica. Via een persoonlijke accountmanager heeft de klant één aanspreekpunt vanuit de winkel, die adviseert.

'Binnenkort online'

MediaMarkt Zakelijk wordt geleidelijk uitgerold en gaat eerst van start in zeven Nederlandse winkels. Het is vooralsnog vooral gebaseerd op winkels. De keten meldt wel dat de zakelijke klanten binnenkort terechtkunnen bij een ‘online B2B-team en kanaal’. Binnenkort is aan het begin van het derde kwartaal van dit jaar.

MediaMarkt: ‘De bedoeling is dat klanten – nadat het online B2B-team van start is gegaan – online dezelfde service krijgen als in de winkel.’

MediaMarkt is onder de naam MediaMarkt Business al met dit concept actief in Europese landen als Spanje, Italië, België en Duitsland.