Wehkamp start kredietdienstverlening voor andere retailers

Wehkamp heeft veel ervaring als kredietverstrekker, al draait die tak minder. ‘En dus zijn we begonnen kredieten aan te bieden aan derde partijen.’ 

Dat vertelde topman Piet Coelewij dinsdag in gesprek met BNR. Wehkamp presteert operationeel op zich goed (meer klanten en orders) na de nodige investeringen in met name gratis verzending en IT, de kredietverlening blijft echter achter. ‘We zien dat de wehkamp-business telkens een beetje verbetert en dat de kredietbusiness onder druk staat.’

Conservatief

Dat heeft volgens Coelewij deels te maken met aangescherpte wet- en regelgeving en deels met de goed draaiende economie. Hij benadrukt dat wehkamp veel ervaring heeft als kredietverstrekker, veel weet van lenende klanten en dat het percentage klanten dat niet kan terugbetalen lang niet zo groot is als elders. ‘We zijn relatief heel conservatief in het verstrekken van krediet. Het is een service om het leven van de klant makkelijker te maken.’

Aparte business

Wehkamp is recentelijk de boer op gegaan met zijn kredietservice, aldus Coelewij: ‘Onze kredietbusiness wordt eigenlijk een aparte business, een fintech-business zo je wilt, die ook kredieten gaat aanbieden bij verkooppunten van andere retailers.’

De eerste reacties zijn ‘ontzettend positief’, zegt Coelewij op de radio, ‘omdat wij weten hoe we dat moeten doen zijn retailers heel erg geïnteresseerd. En we gaan ook binnenkort beginnen bij een bekende Nederlandse retailer.’